Política de reembolso

Productos defectuosos

Si un producto presenta fallas o defectos, el cliente podrá solicitar:

• Cambio del producto.
• Reembolso.
• Solución conforme a la normativa chilena vigente.

Productos dañados en tránsito

Si el producto llega dañado, el cliente deberá contactarnos dentro de los 5 días posteriores a la recepción adjuntando fotografías.

"No ofrecemos derecho a retracto para compras realizadas a través de este sitio, salvo en los casos exigidos por la legislación chilena."